تسويق النمو · القاهرة، مصر
أنا عمر رمضان، مدير أول لتسويق النمو في فودكس. أعمل من القاهرة، ويشمل عملي أسواق الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. أتولى جذب العملاء عبر الإعلانات والبحث، والتواصل معهم، وفهم ما يساعدهم على الاستفادة من المنتج والاستمرار فيه. وأهتم بأن يفهم التسويق والمبيعات والمنتج ما يحدث للعميل، حتى نعرف ما الذي نحتاج إلى تحسينه.
قبل فودكس، عملت في القورو من يوليو 2022 إلى نوفمبر 2025. بدأت بتحسين محركات البحث، وتولّيت أربعة أدوار وصولًا إلى قيادة استراتيجية التسويق.
شركات عملت معها
عملت مع بعضها ضمن فرقها، ومع بعضها الآخر من خلال استشارات أو وكالات تسويق.
01 / من عملي
في كل تجربة، اختلفت المشكلة والمسؤولية. هنا أشرح دوري، وأضع الروابط التي يمكن الرجوع إليها لمعرفة المزيد.
دوري الحالي
أعمل في فودكس على الإعلانات والبحث، ورسائل العملاء، والتسويق بالعمولة، واختبار التحسينات ومتابعة نتائجها. وأتابع ما يحدث لمن يصلون من هذه القنوات: هل يناسبهم المنتج؟ وهل تحوّل اهتمامهم إلى فرصة بيع؟
أرجع إلى ما يسمعه فريق المبيعات، وإلى ما يحتاجه العميل ليستخدم المنتج ويستفيد منه. من هنا نحاول أن نفهم أي عمل تسويقي يفيد أصحاب المطاعم، ويساهم في إيرادات الشركة واستمرار العملاء معها.
طريقتي في تسويق النموأربعة أدوار في شركة ناشئة
عندما انضممت إلى القورو، كان الموقع لا يكاد يتجاوز الصفحة الرئيسية. بدأت بتحسين ظهوره في البحث، ثم عملت على إعلانات البحث وصفحات الهبوط، ومعرفة القنوات التي تأتي بالعملاء المناسبين، والتنسيق مع المبيعات لمتابعتهم.
وخلال فترة عملي، أعلنت القورو جولة تمويل ما قبل السلسلة «أ» بقيمة 4 ملايين دولار. أذكرها لتوضيح المرحلة التي كانت تمر بها الشركة؛ فهي نتيجة عمل الشركة وفريقها كله، ودوري الذي أعرضه هنا يخص التسويق والنمو.
ما عملت عليه في القورومشروعي الخاص
بدأت «علاجك» للمحتوى الطبي أثناء دراستي للعلاج الطبيعي، وأنفقت عليه من مصروفي. كنت أتولى المحتوى وظهوره في البحث، وأتابع ما يفعله الزوار على الموقع، وأعمل على تحسين استخدامه وتحقيق دخل منه.
بحسب سجلاتي في تلك الفترة، وصل الموقع إلى 1.5 مليون مستخدم شهريًا. هذا رقم أذكره بصفتي المؤسس؛ لا تتوفر اليوم لوحة بيانات عامة للتحقق المستقل من الرقم.
02 / كيف أعمل
حين تكون الحملات عند فريق، والمتابعة عند فريق آخر، قد يرى كل منهما جزءًا من المشكلة. أبدأ بجمع ما نعرفه، ثم نحدد أين نحتاج إلى التدخل.
ماذا كانوا يريدون؟ هل تواصل معهم الفريق؟ ولماذا استمر بعضهم وتوقف آخرون؟ الإجابات تفيد من يكتب الإعلان وصفحته، ومن يتابع الطلبات.
هل نصلح صفحة؟ نراجع طريقة المتابعة؟ نعيد النظر في الإنفاق؟ أريد أن يساعدنا التقرير على اختيار خطوة نعرف سببها.
نتفق على معنى الأرقام، وطريقة تسجيلها، ومن يتولى كل خطوة، ومتى نراجع النتيجة. هكذا يستطيع الفريق متابعة العمل من دون أن يظل معتمدًا على شخص واحد.
أسئلة أعمل عليها
03 / البداية
اشتريت نطاقًا، وبنيت موقعًا، ثم بدأت أتعلّم كيف يصل الناس إليه.
تعلّمت وقتها تحسين محركات البحث بالتجربة، حتى وصل الموقع إلى 60 ألف مستخدم شهريًا. وبعته مقابل 500 دولار. كانت تجربة صغيرة، لكنها أتاحت لي أن أجرّب بنفسي بناء مشروع على الإنترنت وتنميته.
بدأت العمل المهني في تحسين محركات البحث عام 2015. بعدها أسّست مشروعي، وعملت مع وكالات وشركات، ثم اتسعت مسؤولياتي إلى الإعلانات، وتحليل النتائج، وتحسين ما يفعله الزائر داخل الموقع، والاحتفاظ بالعملاء، وقيادة الفرق. ومع الوقت، أصبحت أهتم بالرحلة كلها: كيف يصل الشخص إلينا، وماذا يجد، وما الذي يجعله يشتري ويستمر.
04 / شهادات الزملاء
هذه ملخّصات عربية لتوصيات منشورة بالإنجليزية على لينكدإن. يمكنك قراءة النص الأصلي من الرابط أسفل كل توصية.
رئيس الاستراتيجية والنمو · SCOPSIS
يتحدث وليد عن عملي في إعلانات البحث وتحسين ظهور الموقع، وعن رجوعي إلى نتائج المبيعات لفهم أي الحملات تأتي بفرص بيع مناسبة.
تشمل توصيته تنظيم حملات البحث، والتحسينات التقنية للموقع، وتتبع ما يفعله الزائر وما يحدث معه لدى المبيعات، واختبار صفحات الهبوط، وتحليل بيانات جوجل.
رئيس تسويق الأداء · فودكس
يتحدث محمد عن خبرتي في تحسين محركات البحث، واهتمامي بجودة العمل، ومبادرتي إلى تنفيذ الأفكار خلال عام عملنا فيه معًا.
يشير إلى فهمي لتحسين محركات البحث والتسويق، وحرصي على إتقان التفاصيل، وتحويل الأفكار إلى عمل يُنفّذ.
05 / تواصل معي
اكتب لي ما يحدث، وما جرّبتموه، وأين تحتاجون إلى المساعدة. فقرة قصيرة تكفي لنبدأ الحديث.